Comment nous communiquons désormais

La communauté Alpha GamesCoin, les équipes Play Create Own et toutes les personnes impliquées ont vécu un parcours mouvementé. Pendant cette période, planifier n'a pas toujours été facile. À certains moments, une planification fiable était presque impossible — et lorsque la planification est incertaine, la communication fiable devient elle aussi difficile.

Une partie de cela était inévitable. Une autre est simplement survenue en cours de route. Il est d'autant plus important que toutes les personnes qui travaillent avec nous — aujourd'hui ou demain — comprennent comment nous communiquons, ce que nous promettons, ce que nous ne promettons pas et comment cette clarté est transmise.

La communication ne vient pas uniquement de nous. C'est aussi quelque chose que les partenaires, les responsables, les prestataires de services et les membres actifs de la communauté doivent comprendre et transmettre dans le même esprit.

Ce qui nous différencie, ce n'est pas que nous promettons plus. C'est que nous promettons moins et livrons plus. Notre style est calme, pas bruyant.

Comment vous nous reconnaissez

Nous ne parlons pas avant de livrer. Nous annonçons des dates uniquement une fois qu'elles sont fixées, et ce que nous disons se réalise. C'est la seule façon de construire la confiance.

Nous restons calmes, même quand d'autres élèvent la voix. Nous ne nous défendons pas sans fin et nous n'attaquons pas. Nous répondons clairement et avançons.

Nous utilisons des mots simples. Si une phrase n'est pas immédiatement claire, c'est une mauvaise phrase. Nous n'utilisons pas de formules marketing, de buzzwords ni de superlatifs.

Nous ne promettons pas d'argent. Nous parlons de participation, de contributions et de positions dans l'écosystème. Ce que quelqu'un en retire dépend de ce qu'il apporte, pas d'une garantie.

Nous gérons les erreurs avec honnêteté. Quand quelque chose va mal, nous le disons. Nous expliquons ce qui s'est passé, ce que nous apprenons et comment nous continuons. Nous ne restons pas silencieux.

Ce que vous pouvez attendre

• De l'honnêteté sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• De la patience face à vos questions, et une équipe qui répond.
• Une communication officielle claire à travers les canaux officiels.
• Pas d'urgence artificielle, pas de dernières chances, pas de conditions cachées.
• Une marque qui connaît ses promesses et ne fait que celles qu'elle peut tenir.

Votre place

Vous n'avez rien à faire pour garder votre place dans l'écosystème. Les gens qui veulent contribuer, que ce soit de manière créative, par la communication ou par l'organisation, ont des moyens de le faire. Les deux sont également valables. Personne n'est laissé de côté pour avoir choisi d'attendre.