Come comunichiamo d'ora in poi

La community Alpha GamesCoin, i team di Play Create Own e tutte le persone coinvolte hanno vissuto un percorso movimentato. In quel periodo, pianificare non è sempre stato facile. In alcuni momenti, una pianificazione affidabile era quasi impossibile — e quando la pianificazione è incerta, anche la comunicazione affidabile diventa difficile.

Parte di tutto questo era inevitabile. Parte è semplicemente accaduta lungo il cammino. Per questo è ancora più importante che tutte le persone che lavorano con noi — oggi o in futuro — capiscano come comunichiamo, cosa promettiamo, cosa non promettiamo e come questa chiarezza viene portata avanti.

La comunicazione non è solo qualcosa che viene da noi. È anche qualcosa che i partner, i responsabili, i fornitori di servizi e i membri attivi della community devono capire e trasmettere nello stesso spirito.

Ciò che ci rende diversi non è che promettiamo di più. È che promettiamo di meno e consegniamo di più. Il nostro stile è calmo, non rumoroso.

Come ci riconosci

Non parliamo prima di consegnare. Annunciamo date solo quando sono fissate, e ciò che diciamo si avvera. È l'unico modo in cui si costruisce la fiducia.

Restiamo calmi, anche quando altri alzano la voce. Non ci difendiamo all'infinito e non attacchiamo. Rispondiamo con chiarezza e andiamo avanti.

Usiamo parole semplici. Se una frase non è subito chiara, è una frase scadente. Non usiamo frasi di marketing, buzzword o superlativi.

Non promettiamo soldi. Parliamo di partecipazione, contributi e posizioni nell'ecosistema. Ciò che qualcuno ne ricava dipende da ciò che apporta, non da una garanzia.

Gestiamo gli errori con onestà. Quando qualcosa va male, lo diciamo. Spieghiamo cosa è successo, cosa impariamo e come continuiamo. Non restiamo in silenzio.

Cosa puoi aspettarti

• Onestà su cosa funziona e cosa no.
• Pazienza con le tue domande, e un team che risponde.
• Comunicazione ufficiale chiara attraverso i canali ufficiali.
• Nessuna urgenza artificiale, nessuna ultima chance, nessuna condizione nascosta.
• Un marchio che conosce le sue promesse e fa solo quelle che può mantenere.

Il tuo posto

Non devi fare nulla per mantenere il tuo posto nell'ecosistema. Alle persone che vogliono contribuire, sia creativamente, sia attraverso la comunicazione, sia attraverso l'organizzazione, vengono dati modi per farlo. Entrambi sono ugualmente validi. Nessuno viene lasciato indietro per aver scelto di aspettare.